สั่งของจากจีนกับ 5 เทรนด์ธุรกิจบนอินสตาแกรมในปี 2019
โซเชียลมีเดียถือว่าเป็นแพลตฟอร์มที่มีความสำคัญอย่างมาก ทั้งในเรื่องไลฟ์สไตล์ของแต่ผู้ใช้ รวมถึงการเป็นหนึ่งในเครื่องมือในการทำธุรกิจ เปรียบได้กับโลกคู่ขนาที่ดำเนินไปพร้อมกับการใช้ชีวิตของผู้คนในสังคมเลยก็ว่าได้ ไม่แปลกที่โซเชียลมีเดียจะกลายมาเป็นแพลตฟอร์มที่เหล่าธุรกิจ แบรนด์ผู้ประกอบการ พ่อค้าแม่ค้าออนไลน์อย่างการสั่งของจากจีนนั้นให้ความสำคัญกับแพลตฟอร์มออนไลน์ในการทำการตลาดแะดำเนินกิจกรรมทางธุรกิจเป็นลำดับต้น ๆ สำหรับแพลตฟอร์มสุดฮิตสำหรับประเทศไทยต้องยกให้กับ Facebook ที่เราจะเห็นได้จากแบรนด์หรือร้านค้าต่าง ๆ ที่ใช้เฟซบุ๊กในสำหรับเป็นช่องทางติดต่อสื่อสารกับกลุ่มเป้าหมายหรือลูกค้า ในการทำโฆษณา โปรโมตร้านค้า รวมถึงสร้างแคมเปญหรือกิจกรรมทางการตลาดอื่น ๆ หรือเป็นเครื่องมือในการทำธุรกิจ เช่น ร้านค้าออนไลน์ที่ขายสินค้าหรือทำการสั่งของจากจีน ที่เอาไว้เป็นช่องทางในการเปิดการขาย ปิดการขาย เป็นต้น แต่ในช่วงหลังมานี้ Facebook ได้มีการพัฒนาและปรับรูปแบบของแพลตฟอร์มต่าง ๆ ส่งผลให้ผู้คนที่ใช้งานเฟซบุ๊กนั้นเห็นโฆษณาหรือเพจของเหล่าร้านค้าหรือแบรนด์ต่าง ๆ ได้น้อยลง ดังนั้นการใช้แพลตฟอร์มออนไลน์แค่อย่างเดียวคงไม่ตอบโจทย์ให้กับธุรกิจหรือแบรนด์อีกต่อไป การหาแพลตฟอร์มออนไลน์อื่น ๆ หรือเพื่มช่องทางอื่น ๆ ก็ถือเป็นการขยายโอกาสทางธุรกิจได้มากกว่า
สำหรับแพลตฟอร์มออนไลน์ที่จะมาแรงในปี 2019 นั้นต้องยกให้กับแพลตฟอร์มในการอัพโหลดรูปหรือบอกเล่าเรื่องราวผ่านรูปภาพสุดฮิตอย่างอินสตาแกรม (Instagram) เป็นแพลตฟอร์มที่มีการปรับปรุงและพัฒนาอยู่ตลอด จจะเห็นได้จากฟีเจอร์ต่าง ๆ ที่เพิ่มเข้ามาอยู่ตลอด และมีผู้ใช้งานเพิ่มขึ้นในทุก ๆ ปี ที่จากในปี 2013 ที่มีผู้ใช้งาน 90 ล้านคน ในปี 2017 ที่เพิ่มเป็น 800 ล้านคน จนในปี 2018 ที่มียอดผู้ใช้งานถึง 1000 ล้านคน เลยทีเดียว จากยอดของผู้ใช้งาน เหล่าแบรนด์หรือธุรกิจต่าง ๆ ก็ไม่ควรมองข้ามแพลตฟอร์มนี้ที่จะมาเป็นส่วนหนึ่งในการทำการตลาด และจะเป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มที่เหล่าธุรกิจหรือแบรนด์ต่าง ๆ ไม่ควรมองข้ามในปี 2019 นี้
โฆษณาบน Instagram Stories มาแรง
การทำโฆษณาบน IG Stories นั้นกำลังมาแรง อย่างที่เราจะเห็นโฆษณาที่แทรกเข้ามาขณะที่กำลังใช้งาน เพราะการทำ Stories Ads ช่วยให้แบรนด์หรือธุรกิจสามารถแทรกแบรนเนอร์ของภาพสินค้าหรือโฆษณาระหว่างภาพนิ่งของเรื่องราวผู้ใช้คนอื่น ๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ที่ผู้ใช้งานจะมีโอกาสได้เห็นโฆษณาระหว่างใช้งานนั่นเอง นอกจากนี้ยังมีการทำโฆณาแบบอื่น ๆ อีก เช่น การทำ Influencer marketing โดยถ้ามีการทำอย่างถูกต้องจะสามารถสร้างรายได้ให้กับเหล่าแบรนด์ ธุรกิจขายสินค้าออนไลน์จากการสั่งของจากจีน ที่จะสามารถสร้างรายได้อย่างมหาศาล การใช้เหล่า Influencer บนแพลตฟอร์มอินสตาแกรม จะช่วยให้ธุรกิจสามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายใหม่ ๆ ที่มีโอกาสทางธุรกิจได้เพิ่มขึ้น ต่อมาการทำ Video Ads ที่มีการศึกษาและคาดการณ์ว่าในปี 2021 คอนเทนต์ในรูปแบบวิดีโอจะได้รับความนิยมอย่างมากที่คิดเป็นร้อยละ 81 ของการเข้าชมอินเทอร์เน็ตเลยทีเดียว ต่อมาการทำ Format type ที่ในอนาคตเหล่าแบรนด์ ธุรกิจต่าง ๆ อย่างการขายของออนไลน์หรือสั่งของจากจีน ที่จะมีแนวโน้มการใช้สตอรี่ฟอร์แมตมากขึ้น
กลุ่มธุรกิจขนาดเล็ก (Micro – brands) จะมีความสำคัญ
ใช่ว่ากลุ่มแบรนด์หรือกลุ่มธุรกิจขนาดใหญ่จะสร้างความสำคัญได้เสมอไป กลุ่มธุรกิจขนาดเล็กหรือที่เรียกว่า Micro – brands จะกลายเป็นส่วนสำคัญที่ทำให้การทำการตลาดบนอนสตาแกรมนั้นคึกคักมากขึ้น จะเห็นได้จากแบรนด์เล็ก ๆ เหล่านี้ต่างใช้แพลตฟอร์มอย่างอินสตาแกรมสำหรับการซื้อขาย อย่างการขายเสื้อผ้า เครื่องใช้ หรือรับการสั่งของจากจีน (ดูสินค้าจากจีนเพิ่มเติม คลิกเลย)ที่มีกลุ่มพ่อค้าแม่ค้าใช้แพลตฟอร์มนี้ เพราะสามารสร้างการรับรู้ให้กับร้านค้า ธุรกิจหรือแบรนด์ได้อย่างรวดเร็ว ซึ่งการเปิดหร้าร้านขายไม่ว่าจะขายของหรือขายสินค้าจากการสั่งของจากจีน ก็สามารถช่วยดึงดูดคนจำนวนไม่น้อยให้เข้ามาส่งอหรือดุไอจีหน้าร้านค้าของคุณ และมีจำนวนไม่น้อยที่ซื้อสินค้าผ่านทางแพลตฟอร์มในการเล่าเรื่องผ่านรูปภาพอย่างอินสตาแกรม
วิดีโอแนวตั้ว IGTV ไม่ควรมองข้าม
ถึงแม้จะเป็นฟีเจอร์ที่เพิ่งเปิดตัวอย่าง IGTV เมื่อเดือนมิถุนายน เป็นฟีเจอที่ออกแบบมาเพื่อตอบสนองต่อพฤติกรรมของผู้ใช้งานที่ชมวิดีโอผ่านมือถือ แต่ออกแบบมาสำหรับการชมวิดีโอแบบแนวตั้ง โดยมีข้อมูลศึกษาว่าในอีก 3 – 5 ปีข้างหน้า IGTV จะเทียบเท่ากับ Youtube อย่างแน่นอน เพราะ IGTV สามารถลงวิดีโอแบบยาวได้ ส่งผลให้เหล่าแบรนด์ ธุรกิจต่าง ๆ อย่างการขายสินค้าออนไลน์จากการสั่งของจากจีน เป็นต้น ทำให้สามาถเลือกทำคอนเทนต์ทางการการตลาดได้อย่างหลายรูปแบบมากขึ้น และแพลนอนาคตข้างหน้านั้นทางอินสตาแกรมได้มีการเตรียมแผนกระตุ้นธุรกิจให้ใช้ฟีเจอร์อย่าง IGTV
ธุรกิจอีคอมเมิร์ชกำลังเติบโตอย่างมากบนแพลตฟอร์มอินสตาแกรม
ธุรกิจอีคอมเมิร์ชกำลังเติบโตอย่างมากในอินสตาแกรม และประเทศไทยธุรกิจออนไลน์อย่างอีคอมเมิร์ช ไม่ว่าจะเป็นการขายของออนไลน์ ขายสินค้าหรือนำเข้าสินค้าจากการสั่งของจากจีน กำลังเติบโตอย่างมากและมีแนวโน้มที่เติบโตเรื่อย ๆ ในอนาคต ถึงแม้ว่าอินสตาแกรมยังไม่รูปแบบหรือฟังก์ชั่นที่ตอยโจทย์การใช้งานสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ชอย่างเต็วมตัว แต่เหล่าพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ต่าง ๆ ก็ใช้แพลตฟอร์มนี้ในการโพสต์ภาพการขายสินค้าผ่านระบบของอินสตาแกรมที่เรียกว่า Shoppable Posts โดยกลุ่มเป้าหมายหรือลูกค้าสนใจและคลิกที่ไอคอนถุงช็อปปิ้งในมุมภาพ ผู้ใช้ก็จะถูกไปหน้าที่ขายสินค้าในเว็บไซต์ของผู้ขายทันที เช่น ถ้าคุณสนใจสินค้าจากร้านค้าที่ขายสินค้าจากการสั่งของจากจีน แล้วคลิกที่ซื้อเดี๋ยวนี้ ก็จะถูกส่งไปยังหน้าเว็บไซต์ของร้านค้า และช่วยให้ลูกค้าซื้อสินค้าได้ทันที ดังนั้นแพลตฟอร์มอย่างอินสตาแกรมจึงไม่ควรถูกมองข้ามอีกต่อไป และเป็นหนึ่งในช่องทางที่สำคัญสำหรับโลกออนไลน์ ที่จะสามารถช่วยให้ร้านค้าหรือธุรกิจของคุณนั้นสามารถเพิ่มยอดขายและทำการตลาดได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ฟีเจอร์ Engagement ช่วยให้ทำการตลาดได้ง่ายขึ้น
อินสตาแกรมต่างก็มีฟีเจอร์ที่ช่วยให้เหล่าผู้ประกอบการหรือนักการตลาดทำงานทางธุรกิจง่ายขึ้น เช่น including questions, emoji slider หรือแม้แต่การสร้างโพล ที่เรียกได้ว่าฟีเจอร์เหล่านี้ต่างก็ช่วยให้แบรนด์หรือธุรกิจต่าง ๆ สามารถสร้างปฏิสัมพันธ์และการรับรู้ของแบรนด์ สามารถเรียนรู้ถึงความสนใจของผู้ติดตามที่สนใจ โดยข้อมูลที่ได้เหล่านี้จะช่วยให้ได้ข้อมูลเชิงลึก ที่สามารถนำมาวิเคราะห์ พัฒนา และวางแผลกลยุทธ์ต่าง ๆ มาสร้างคอนเทนต์ต่าง ๆ ในอนาคตให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น จนสามารถสร้างความจงรักภักดีจ่อแบรนด์หรือะุรกิจของคุณได้ และสร้างการปฏิสัมพันธ์ระหว่างลูกค้าและธุรกิจได้อย่างยั่งยืน
แพลตฟอร์มออนไลน์กำลังได้รับความนิยมสำหรับการทำธุรกิจอย่างมาก และเป็นอีกหนึ่งช่องทางที่ไม่ควรมองข้าม เพราะหากต้องการสร้างโอกาสทางการแข่งขัน ช่องทางออนไลน์จึงเป็นสิ่งที่เหล่าผู้ประกอบการหรือนักการตลาดทั้งหลายไม่ควรมองข้าม โดยเฉพาะกับธุรกิจที่ต้องอาศัยแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเหล่านี้ในการทำธุรกิจ เช่น ธุรกิจออนไลน์หรือนำเข้าสินค้าจากจีน ที่สามารถใช้บริการนำเข้าสินค้าจากจีนกับ Chinatopcargo ได้ที่นี่
ขอบคุณข้อมูลจาก Marketing Oops
ขอบคุณรูปภาพจาก http://time.com, https://9to5mac.com