สั่งสินค้าจากจีนกับการทำ Google Adwords ที่ต้องระวังสำหรับธุรกิจ SME
ธุรกิจ SME เป็นหนึ่งในกลยุทธ์สำคัญที่ภาครัฐได้ออกมาสนับสนุน เพราะถือเป็นส่วนช่วยในการขับเคลื่อนระบบเศรษฐกิจของประเทศ มีผู้ประกอบการจำนวนไม่น้อยที่หันเข้ามาสู่แวดวงของธุรกิจนี้ เช่น การขายของ การสั่งสินค้าจากจีน การดำเนินธุรกิจผ่านแอปพลิเคชั่นหรือสตาร์ทอัพ แต่การทำธุรกิจขนาด SME นั้นไม่ใช่เรื่องที่จะสามารถทำกันได้ง่าย ๆ เพราะต้องใช้องค์ประกอบหลาย ๆ อย่างในการดำเนินธุรกิจให้ก้าวต่อไปได้ และด้วยกำลังทรัพยากรที่มีน้อยกว่าเมื่อเทียบกับประเภทธุรกิจขนาดใหญ่ ผู้ประกอบการที่ดำเนินธุรกิจ SME หรือธุรกิจขนาดเล็กที่ส่วนใหญ่มักทำด้วยเองในช่วงแรกอย่าง ธุรกิจขายสินค้า ธุรกิจนำเข้าหรือสั่งสินค้าจากจีน ที่มักจะเป็นคนดูแลงานหลาย ๆ หน้าที่ด้วยตัวเอง เช่น การขาย การตลาด การบริหารจัดการ เรียกได้ว่าทำแทบทุกอย่างทุกหน้าที่ที่มี ซึ่งถือเป็นเรื่องยากอย่างมากที่จะทำทุกหน้าที่ให้ออกมาดีและได้ประสิทธิภาพด้วยตัวคน ๆ เดียว และยิ่งในยุคที่การทำ Digital Marketing กลายเป็นเครื่องมือในการแข่งขันสำหรับธุรกิจ ทำให้ผู้ประกอบการหลาย ๆ คนไม่มีเวลามาอัพเดพสถานะหรือสามารถใช้เครื่องมือได้อย่างเต็มที่ หรือเมื่อได้ทำโฆษณาให้กับธุรกิจไปแล้ว และการที่ต้องมาดูหรือเช็คประสิทธิภาพของโฆษณาที่ได้ทำผ่านช่องทางออนไลน์ก็อาจทำให้ผู้ประกอบการหลายคนไม่มีเวลาหรือทำได้ไม่เต็มที่ โดยเฉพาะเมื่อทำโฆษณาออนไลน์ผ่าน Google ที่ผู้คนในยุคนี้หรือกลุ่มเป้าหมายต่างนใจและค้นหาสินค้าและบริการผ่านทาง Google เยอะขึ้น ทำให้ผู้ประกอบการธุรกิจ SME หรือร้านค้า ธุรกิจสั่งสินค้าจากจีน และสามารถสั่งสินค้าผ่านเว็บไซต์ขายของจากจีนได้ที่นี่
หลาย ๆ ท่านต่างพลาดโอกาสทางการตลาดไปเพราะไม่มีเวลาหรือมาดูแลอย่างเต็มที่หรือเมื่อทำการตลาดผ่าน Google ไปแล้วก็อาจผิดพลาดไป จนทำให้ไม่ได้รับได้อย่างมีมีประสิทธิภาพเท่าที่ควร ไหน ๆ กลุ่มเป้าหมายและผู้คนต่างก็นหันมาสนใจและค้นหาสินค้าผ่านเสิร์จแอนจิ้นอย่างกูเกิ้ล ผู้ประกอบการทั้งหลายก็จะต้องเรียนรู้และใช้เครื่องมือนี้ให้มีประสิทธิภาพที่สุด และไม่ให้การทำการตลาดผ่าน Google ผิดพลาด วันนี้ Chinatopcargo จึงมี 5 ข้อผิดพลาดที่ต้องระวังในการทำ Google Awords ดังนี้
1. ใช้งบประมาณน้อยเกินไป
ข้อจำกัดอีกอย่างหนึ่งในการทำธุรกิจ SME รวมถึงธุรกิจขนาดเล็กหรือธุรกิจที่กำลังเริ่มต้นอย่างธุรกิจที่ใช้ขั้นตอนการนำเข้าหรือสั่งสินค้าจากจีนเป็นส่วหนึ่งในการดำเนินงาน คืองบประมาณในการทำโฆษณาไม่ได้มีเยอะหรือมีมากมายอย่างธุรกิจขนาดใหญ่ที่อยู่ตลาด ที่จะใช้ลงใน Google Adwords ทำให้ธุรกิจแบบ SME มีการทำโฆษณาผ่าน Google Adwords มีจำนวนมาก ทำให้หลาย ๆ ธุรกิจไม่สามารถทำการตลาดผ่านกูเกิ้ลจนได้ผลสำเร็จ ยังงไม่ได้บรรลุถึงเป้าหมายทางการตลาดของตัวเองหรือยังไม่ทราบข้อมูลที่จะเอามาใช้ในการวิเคราะห์ เหุผลก็มาจากงบประมาณที่จำกัดนั่นเอง ดังนั้นหากผู้ประกอบการมีงบประมาณในการทำการตลาดผ่าน Google Adwords ที่จำกัด หรือมีงบประมาณน้อยมาก ๆ ก็อาจจะหันมาทำการตลาดบนกูเกิ้ลแบบ Localised แทนที่จะเข้าไปในตลาดที่มีการแข่งขันสูง โดยผู้ประกอบการหรือนักการตลาดสามารถเลือกโลเคชั่นบริเวณร้านค้าของคุณ และตั้งเวลาให้โฆษณาเห็น เพื่อประหยัดงบประมาณ รวมถึงการใช้คีย์เวิร์ดที่ไม่จำเป็นต้องตรงกับที่คนค้นหาตรง ๆ เพราะคำที่คนค้นหากันตรง ๆ เป็นคีย์เวิร์ดที่แข่งขันสูง โดยอาจจะเลือกคำรอง ๆ ลงมา ที่ราคาสมเหตุสมผลที่จะกลายเป็นโอกาสในการสร้างความได้เปรียบทางการตลาด
2. ใช้คีย์เวิร์ดไม่ถูก
ผู้ประกอบการ SME ธุรกิจขายสินค้าออนไลน์ การสั่งของจากจีน จำนวนไม่น้อยที่ไม่มีเวลาหาข้อมูลหรือศึกษาว่าคีย์เวิร์ดอะไรที่คนสนใจหรือใช้คำคีย์เวิร์ดอะไรที่ใช้ได้ตรงกับกลุ่มเป้าหมาย ทำให้เมื่อทำการตลาดผ่าน Google Adwords ไม่สามารถใช้คีย์เวิร์ดได้ไม่ตรงกับความสนใจหรือไม่ตรงกับกลุ่มเป้าหมาย ทำให้โฆษณาที่ทำไปนั้นขึ้นไปโชว์ผิดที่ผิดทาง แทนที่จะได้ผลกับไม่ได้ผล เช่น คุณทำธุรกิจเกี่ยวกับการสั่งสินค้าจากจีน แต่คุณใช้คีย์เวิร์ดไม่ถูก แทนที่โฆษณาของคุณจะไปโผล่ในเว็บไซต์หรือคำที่เกี่ยวข้อง ดันเผลอไปโผล่ในเว็บไซต์ดูหนัง เว็บขายหนังสือ เป็นต้น นอกจากนี้ยังเสียงบประมาณอย่างมากในทางการตลาด เพราะโฆษณาที่ไปแสดงนั้นไม่ตรงกับคนที่สนใจเรื่องดังกล่าวเลย ดังนั้นผู้ประกอบการจะต้องมีความเข้าใจในการใช้คียเวิร์ดที่ถูกต้องและตรงกับกลุ่มเป้าหมายจึงมีความสำคัญอย่างมากและจะทำให้คุณทำโฆษณาผ่าน Google Adwords ได้มีประสิทธิภาพ
3. ไม่ได้ใส่คำที่เกี่ยวข้องเข้าไป
การทำการตลาดผ่าน Google Adwords ทำให้ผู้ประกอบการหรือนักการตลาดไปสนใจแต่การใช้คีย์เวิร์ดที่ตรงกับสินค้าและบริการของธุรกิจ จนลืมไปว่าคำเหล่านี้ก็มีความหมายเมื่อใส่ลงไปในประโยคต่าง ๆ ซึ่งจริง ๆ แล้วยังมีคนหรือกลุ่มเป้าหมายที่ไม่ได้ค้นหาโดยใช้คำหรือคีย์เวิร์ดโดยตรง แต่ค้นหาคำที่ไม่ได้เกี่ยวข้อง ซึ่งหากผู้ประกอบการมัวแต่สนใจการใช้คีย์เวิร์ดอย่างเดียวก็อาจทำให้คุณนั้นเสียงบประมาณในการทำโฆษณาผ่าน Google Adwords อย่างมาก ดังนั้นการใส่คำที่ไม่เกี่ยวข้องกับค้นหาหรือคียเวิร์ดที่เรียกว่า Negative Keywords ต่าง ๆ ลงไป จะช่วยกันให้คนหรือกลุ่มเป้าหมายให้คนที่ค้นหาที่ไม่ได้เกี่ยวข้องกับสินค้าและบริการของคุณตรง ๆ มาเจอสินค้าและบริการของคุณ และทำให้สามารถใช้งบประมาณต่าง ๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพในการทำโฆษณาผ่าน Google Adwords
4. ไม่ทำ Conversation Tracking
Conversation ถือเป็นทุกสิ่งทุกอย่างในการวัดผลเลยทีเดียว ดังนั้นการทำ Conversation Tracking จึงมีความจำเป็นอย่างมากที่จะทำให้รู้ว่า Google Adwords มีประสิทธิภาพอย่างไร คียเวิร์ดไหนที่แสดงประสิทธิภาพการทำงานได้ดีที่สุด การไม่มี Conversation Tracking จะทำให้คุณหรือผู้ประกอบการไม่รู้ว่าจะไปทางไหนได้ถูกต้อง ดังนั้นเมื่อผู้ประกอบการธุรกิจ SME ได้เริ่มทำโฆษณาผ่าน Google Adwords ขึ้นมา ก็ควรมีการตั้งให้เก็บ Conversation Tracking ในทุก ๆ ขั้นตอน เพื่อให้สามารถนำมาวิเคราะห์และ Optimise ได้ในภายหลัง
5. ทำแล้วลืม
ผู้ประกอบการ SME ส่วนใหญ่ก็ทำทุกหน้าจนบางครั้งไม่มีเวลาหรือบริหารงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ หรือไม่มีเวลาดูรายละเอียดในสิ่งต่าง ๆ ที่ทำ เช่น เมื่อตั้งแคมเปญของ Google Adwords ขึ้นมา แล้วก็ปล่อยทิ้งไว้จนไม่ได้มาดูผล สาเหตุก็อาจจะมาจากยุ่งจนไม่มีเวลาหรือทำแล้วลืม ปรากฎว่าผลออกมานั้นได้ไม่ดี เพราะไม่มีเวลามาวิเคราะห์หรือ Optimise สิ่งต่าง ๆ ใน Google นั่นเอง ทำให้เหล่าผู้ประกอบการหรือธุรกิจเสียงบประมาณไปโดยใช่เหตุ ดังนั้นแล้วอย่าลืมอัพเดตและคอยตรวจสอบดูว่าแคมเปญที่เราได้ทำไปนั้นได้ผลหรือเปล่า เพื่อให้การทำโฆษณาผ่าน Google Adwords ของคุณมีประสิทธิภาพ
การประกอบธุรกิจ SME กำลังเป็นเส้นทางที่ให้ผู้ประการชาวไทยหันมาให้วามสนใจอย่างมาก ธุรกิจทุกประเภทต่างก็ต้องอาศัยการทำโฆษณาทั้งสิ้นเพื่อให้ธุรกิจของคุณเป็นที่รู้จักและช่วยหระตุ้นยอดขายของคุณ โดยเฉพาะธุรกิจ SME อย่าง การขายของออนไลน์ การสั่งสินค้าจากจีน ที่ต้องใช้ช่องทางออนไลน์เป็นเครื่องมือหนึ่งในการทำธุรกิจ การทำการตลาดออนไลน์จึงเป็นเรื่องที่จำเป็นอย่างมากในยุคนี้ อ่านบทความเรื่อง สั่งสินค้าจากจีนกับข้อผิดพลาดในการทำคอนเทนต์ที่ส่งผลต่อยอดขายธุรกิจคุณ คลิกเลย