สั่งสินค้าจากจีนกับเหตุผลในการใช้ WeChat กับชาวจีน
แอปพลิเคชันยอดนิยมที่ชาวจีนใช้กันคงหนีไม่พ้น WeChat ที่เรียกได้ว่าเป็นเครื่องมือหนึ่งในการอำนวยความสะดวกให้กับชาวจีนเลยทีเดียว รวมถึงร้านค้าจำนวนไม่น้อยที่ก็ใช้เครื่องมือหากต้องทำการค้าขายกับคนจีน โดยเฉพาะการสั่งสินค้าจากจีน ที่ต้องมีการติดต่อ พูดคุย ซื้อขายกับชาวจีน หรือแม้แต่การทำตลาดจีน ดังนั้นผู้ประกอบการหรือธุรกิจ ร้านค้าต่าง ๆ จำเป็นต้องมี WeChat Official Account ที่คอยเอาไว้ในการเพิ่มยอดขายหรือใช้ติดต่อต่าง ๆ สำหรับชาวจีน รวมถึงเป็นโอกาสในการเจาะตลาดให้กับเหล่าร้านค้าของผู้ประกอบการไทยในการเจาะตลาดกับเหล่านักท่องเที่ยวชาวจีน เพราะ WeChat ถือเป็นแพลตฟอร์มที่จะมาเป็นตัวช่วยสำหรับธุรกิจและต่อยอดไปยังด้านต่าง ๆ โดยเป็นการปรับแพลตฟอร์มและพัฒนากลยุทธ์ที่ต่างจากเดิมในเรื่องของการสื่อสารหรือแชทข้อความเป็นหลัก วันนี้ Chinatopcargo จะพาไปดูเหตุผลในการใช้ WeChat Official Account สำหรับทำการตลาดกับชาวจีน ที่จะช่วยให้ยอดขายของคุณพุ่งกันเลยทีเดียว ว่ามีอะไรบ้าง ไปดูกันเลย
1. คนจีนใช้งานมากที่สุด
WeChat เป็นเครื่องมือทางโซเชียลที่มีคนจีนใช้งานมากที่สุดในประเทศราว 1,000 ล้านคน และมียอดผู้ใช้งานที่ออนไลน์ตลอดต่อวันกว่า 600 ล้านคน ซึ่งเทียบเท่าได้ว่าประชากรจีนที่ใช้งาน WeChat มากกว่า 2 ใน 3 ของประเทศ และทุกวันจะมีผู้ใช้งานเกือบ 40 เปอร์เซ็นต์ของประเทศ จากประชากรทั้งหมด 1,400 ล้านคน คิดดูแล้วกันว่าถ้าคุณใช้เครื่องมือได้อย่างมีประสิทธิภาพและเข้าถึงมากที่สุด ธุรกิจของคุณจะเกิดอะไรขึ้น
2. WeChat ไม่ได้ใช้เพียงแค่การแชทอย่างเดียว
WeChat ไม่ได้เป็นเครื่องมือที่ใช้ในการสื่อสารอย่างเดียว แต่เป็นเครื่องมือที่ได้ออกแบบมาอย่างครบวงจรสำหรับการบริการซื้อขายออนไลน์ รวมถึงการชำระค่าบริการ ค่าใช้จ่ายอื่น ๆ ด้วย ถือได้ว่าเป็นเครื่องที่สำคัญอย่างมากต่อธุกิจแบบ E-Commerce ซึ่งบริษัท Tencent บริษัทที่นำเข้า WeChat เข้ามาในประเทศไทย ประเมินแล้วว่าหากเจาะตลาดประเทศไทยด้วยฟังก์ชันแชทอย่างเดียวคงสู้แอปพลิเคชันแชทยอดนิยมของชาวไทยอย่าง Line ไม่ได้แน่นอน เพราะขนาดแอปพลิเคชันอย่าง Whatapp ที่มีคนใช้งานมากที่สุดทั่วโลก ยังไม่สามารถเจาะตลาดกลุ่มคนประเทศไทยได้เลย ดังนั้นทาง WeChat จึงกลับมาเจาะตลาดประเทศไทยอีกครั้งที่ไม่ได้มุ่งเน้นไปในเรื่องของการใช้งานอย่างการแชท แต่มุ่งเน้นในเรื่องของการเป็นช่องทางสำหรับทำการตลาดกับกลุ่มชาวจีนและธุรกรรมทางการเงิน ที่ผู้ประกอบการชาวไทยไม่น้อยที่ทำการค้าขายเป็นจำนวนมาก
3. เปิดโอกาสให้ธุรกิจไทยกับกลุ่มนักท่องเที่ยวชาวจีน
ผู้ประกอบการชาวไทยหรือธุรกิจที่ใีเป้าหมายเป็นนักท่องเที่ยวจีน ก็สามารถใช้เครื่องมือนี้ โดย WeChat ได้พัฒนาแพลตฟอร์มที่ไม่เน้นในเรื่องของการแชทอย่างเดียว แต่เน้นด้านการทำสื่อ ทำให้เหล่าผู้ประกอบการชาวไทยสามารถใช้ประโยชน์จากตรงนี้ในการทำโฆษณาและลงบน WeChat Official Account เพื่อให้คนจีนหรือกลุ่มนักท่องเที่ยวชาวจีนได้รู้จักแบรนด์และสินค้าของไทยก่อนจะมาเที่ยวประเทศไทยหรือมาหลังจากมาแล้วมากขึ้น ที่เป็นการสร้างการรับรู้ต่อธุรกิจ ที่อาจส่งผลต่อการซื้อสินค้าของเราได้ในอนาคต
นักท่องเที่ยวจีนได้กลายเป็นกลุ่มคนที่เข้ามาช่วยขับเคลื่อนเศรษฐกิจของประเทศไทยได้อย่างมากเห็นได้จากประเทศไทยที่เป็นแหล่งท่องเที่ยวยอดนิยมของชาวจีนจำนวนมาก เห็นได้จากธุรกิจหรือผู้ประกอบการชาวไทยต่าง ๆ ที่ทำธุรกิจที่ตอบสนองต่อความต้องการของชาวจีน รวมถึงการสั่งสินค้าจากจีนก็ได้รับความนิยมจากผู้ประกอบการชาวไทยเป็นอย่างมาก กับเว็บไซต์ขายสินค้าออนไลน์จากประเทศจีน คลิกเลย ดังนั้นเครื่องมือที่จะตอบโจทย์มากที่สุดคงหนีไม่พ้น WeChat แอปพลิเคชันยอดนิยมสำหรับคนจีน อ่านบทความเรื่อง สั่งสินค้าจากจีนกับทำความรู้จักแอปพลิเคชัน Fang Shiliu ตัวช่วยจับคู่ข้อมูลธุรกิจ ได้ที่นี่