สั่งของจากจีน จุดเริ่มต้นความสำเร็จในการขายของออนไลน์
ธุรกิจออนไลน์หรือขายของออนไลน์โดยการสั่งของจากจีนกำลังได้รับความนิยมจากเหล่าพ่อค้าแม่ค้าหน้าใหม่จำนวนมากและเป็นอาชีพที่คนหันมาให้ความสนใจและได้รับความนิยมอย่างมากในปัจจุบัน เพราะการขายของออนไลน์ไม่จำเป็นต้องใช้เงินลงทุนที่มากมายเท่ากับการทำธุรกิจประเภทอื่น ๆ และไม่จำเป็นต้องมีหน้าร้าน ไม่ต้องมีโกดังในการจัดเก็บสินค้า ไม่จำเป็นต้องจ้างพนักงานในการขาย ซึ่งทำให้ธุรกิจขายของออนไลน์ไม่มีค่าใช้จ่ายในส่วนนี้ เพียงแต่พ่อค้าแม่ค้าจะต้องมีสินค้าที่รองรับต่อความต้องการของลูกค้าได้อย่างเพียงพอ หลายคนกำลังสนใจที่จะหันเข้ามาสู่แวดวงของธุรกิจในการขายของออนไลน์และไม่ทราบว่าจะต้องทำอย่างไรหรือเตรียมตัวอย่างไร วันนี้ Chinatopcargo มีคำแนะนำถึงขั้นตอนการเตรียมตัวให้กับเหล่าพ่อค้าแม่ค้าหน้าใหม่ที่สั่งของจากจีนมาขายก่อนเปิดร้าน ทำอย่างไรให้สินค้าขายได้ ยอดขายปัง กำไรดี อยากทราบกันแล้วใช่ไหมคะ ไปดูถึงขั้นตอนการเตรียมกันเลยค่ะ
1.เลือกสินค้าที่จะขาย
สิ่งที่พ่อค้าแม่ค้าขายของออนไลน์จะต้องคำนึงเป็นอย่างแรกเลยคือ จะขายของอะไร ขายสินค้าอะไรหรือประเภทไหน เพราะหากเหล่าเจ้าของกิจการออนไลน์ยังไม่ทราบว่าจะขายอะไรดีนั้นก็คงเป็นการเริ่มต้นที่ไม่สวยเสียแล้ว ร้านค้าออนไลน์ที่ฝันเอาไว้ก็อาจจะเป็นไปได้ยาก เพราะฉะนั้นจะต้องมีการเลือกสินค้าที่จะนำมาขายก่อนเลยว่าจะขายอะไร แต่ถ้ายังคิดไม่ออก ก็ขอให้เลือกสินค้าที่แม่ค้าพ่อค้าออนไลน์มีความรู้หรือมีความสนใจจะดีกว่า เพราะอย่างน้อยเมื่อนำสินค้ามาขายแล้วลูกค้าเกิดความสงสัยหรือต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสินค้าชนิดนั้น คุณก็จะสมารถตอบคำถามได้อย่างมืออาชีพนั่นเอง เพราะการขายของออนไลน์ให้ปังนั้น ไม่ควรคำนึงถึงยอดขายเพียงอย่างเดียว หากแต่ต้องสนใจในการให้บริการแก่ลูกค้าด้วย ไม่อย่างนั้นร้านค้าของคุณจะมีเพียงแค่ลูกค้าชั่วคราวที่มาแล้วก็ไป
2.ทำเลที่ตั้งร้าน
การเลือกทำเลที่ตั้งของร้านก็เป็นเรื่องสำคัญ อย่างร้านค้าที่มีหน้าร้านทำเลเป็นสิ่งสำคัญอย่างมากในการทำธุรกิจให้อยู่รอดเพราะจะส่งผลต่อยอดขายในการขายสินค้าเป็นอย่างมาก คนทั่วไปย่อมมีความต้องการที่แตกต่างกัน ความสนใจในสินค้าย่อมมีความแตกต่างกันด้วย การเลือกทำเลในการขายของออนไลน์ก็เป็นสิ่งสำคัญเช่นเดียวกัน โดยพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ควรเลือกว่าจะนำสินค้าของตัวเองไปขายไว้ที่ไหนได้บ้าง ที่เหมาะสมกับสินค้าของตัวเองหรือตรงตามกลุ่มเป้าหมายมากที่สุด หรือเปิดหน้าร้านเองอย่างเช่น การสร้างเพจร้านค้าบนเฟซบุ๊ก ในอินสตาแกรม เว็บไซต์ หรือในช่วงแรกอาจนำไปฝากขายในเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชั่นขายของออนไลน์ตามหมวดสินค้าของคุณ เพื่อให้ร้านค้าเป็นที่รู้จักแก่เหล่านักช็อปปิ้งออนไลน์เสียก่อน
3.การโฆษณาและประชาสัมพันธ์
การทำธุรกิจจะต้องอาศัยการโฆษณาและการประชาสัมพันธ์เข้ามาช่วย โดยเฉพาะเมื่ออยู่ในช่วงเริ่มต้นของการทำธุรกิจ ยิ่งต้องใช้การโฆษณาและประชาสัมพันธ์ในการทำให้สินค้าและร้านค้าของเราเป็นรู้จัก และทำให้สินค้าของเราขายได้ อย่างไรก็ตามการโษณาและการประชาสัมพันธ์จะต้องมีการคิดและวางแผนเพื่อให้การใช้เครื่องมือนี้ได้ผลอย่างมีประสิทธิภาพ และในยุคนี้ผู้คนสนใจในเรื่องของการสร้างคอนเทนต์หรือเรื่องราวที่น่าสนใจ ทำให้พ่อค้าแม่ค้าออนไลน์หน้าใหม่นั้นจะต้องคำนึงถึงเนื้อหาของการโฆษณาและประชาสัมพันธ์ให้ออกมาดึงดูดและเป็นที่สนใจของกลุ่มเป้าหมายและไม่ทำให้ลูกค้าเกิดความรู้สึกว่าถูกหลอกหรือดูไม่น่าชื่อถือ เช่น ในการโฆษณาถึงคุณประโยชน์ของสินค้า ที่ต้องบอกตามจริงไม่โอ้อวดเกินจริง หรือไม่โฆษณาเกินจริง เพราะปัจจุบันลูกค้าสามารถศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมได้เอง ก่อนที่จะติดสินใจซื้อสินค้าในแต่ละชิ้น ดังนั้นก็สร้างโฆษณาหรือเรื่องราวได้อย่างจริงใจและตรงไปตรงมา จะสามารถดึงดูดลูกค้าให้สนใจได้มากกว่า
4.การเลือกวิธีชำระเงิน
สมัยก่อนในขั้นตอนนี้ถือเป็นขั้นตอนที่ทำให้ลูกค้าหลายคนไม่เลือกใช้บริการในการซื้อของออนไลน์ สาเหตุก็มาจากความยุ่งยากในการจ่ายเงินนั่นเอง ถึงแม้ว่าจะมีการขายของออนไลน์แต่การจ่ายเงินยังเป็นการจ่ายแบบโอนเงินผ่านตู้รับฝากถอนของธนาคาร ที่เมื่อสั่งสินค้าแล้วลูกค้าต้องไปโอนเงินที่ตู้ ถ่ายสลิปส่งไปให้พ่อค้าแม่ค้าเป็นหลักฐานในการจ่ายเงิน แต่ปัจจุบันหลาย ๆ ธนาคารได้นำระบบการฝากเงิน โอนเงิน ผ่านแอปพลิเคชั่นหรือที่เรียกว่าอินเทอร์เน็ตแบงก์กิ้งมาให้บริการ ทำให้เป็นทางเลือกในการจ่ายเงินให้กับเจ้าของธุรกิจออนไลน์และเหล่านักช็อปปิ้งออนไลน์ได้เป็นอย่างดี และในปัจจุบันที่ทุกธนาคารมีระบบของการจ่ายเงินหรือโอนเงิน ผ่านพร้อมเพย์ เพียงแค่ใช้เบอร์โทรศัพท์มือถือก็สามารถโอนเงินโดยไม่เสียค่าบริการ ทำให้ลูกค้ามีทางเลือกหรือช่องทางในการชำระเงินที่สะดวกสบายเพิ่มมากขึ้น
5. การเลือกวิธีส่งสินค้า
วิธีส่งสินค้าเป็นสิ่งที่ลูกค้าหรือเหล่านักช็อปปิ้งออนไลน์มักจะให้ความสำคัญอย่างมาก เห็นได้จากเมื่อสั่งซื้อของเสร็จแล้ว ลูกค้าจะถามทันทีว่าพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ส่งสินค้าผ่านทางไหนหรือใช้บริษัทไหนเป็นตัวกลางในการส่งสินค้า รวมถึงระยะเวลาในการจัดส่งสินค้าจะต้องใช้เวลาไม่นาน มีความรวดเร็วและการส่งสินค้าถึงมือลูกค้านั้นจะต้องถูกต้องและแม่นยำ เพื่อสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้ามากที่สุด ซึ่งร้านค้าทั้งหลายมักละเลยถึงขั้นตอนในการส่งสินค้า บางร้านมีวิธีการจัดส่งแบบเดียวไม่สร้างทางเลือกที่หลากหลายให้กับลูกค้า ทางที่ดีเหล่าพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ควรสร้างทางเลือกที่หลากหลายหรือขึ้นอยู่กับความสะดวกทั้งตัวคุณหรือลูกค้า ว่าต้องการเลือก ชอบ หรือสะดวกแบบไหน
การเปิดร้านขายของออนไลน์นอกจากสินค้าที่จะขาย ทำเลที่ตั้งร้าน การโฆษณาและการประชาสัมพันธ์ วิธีชำระเงิน วิธีส่งสินค้า จะเป็นสิ่งที่พ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ต้องคำนึงถึง ต้นทุนของสินค้าก็เป็นสิ่งจำเป็นอย่างมากเหมือนกันที่ต้องใส่ใจ บางคนเลือกสินค้าราคาถูกแต่ไม่ได้มาตราฐานมาขาย บางคนเลือกสินค้าที่ต้นทุนสูงและไม่สามารถขายได้ หรือบางคนไม่ทราบถึงแหล่งในการสั่งซื้อสินค้าว่าจะสั่งซื้อจากไหน ที่ไหน ดังนั้นการสั่งของจากจีนจึงเป็นอีกทางเลือกหนึ่ง (คลิกเลย) ที่กำลังได้รับความนิยมจากเหล่าพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ในประเทศไทยเป็นอย่างมาก เพราะราคาที่ถูก สินค้าได้มาตราฐาน หากใครที่กำลังสนใจลองเข้ามาดูสินค้าใน Chinatopcargo กันได้นะคะ และอ่านบทความอื่น ๆ เพิ่มเติมได้ที่นี่